Corporate Culture
教育軟件下載
點(diǎn)擊下載
2012年6月的夏天，我走進(jìn)了神州浩天這個(gè)大家庭，從來到公司到現(xiàn)在已經(jīng)整整過去了三個(gè)月的時(shí)間，三個(gè)月，不長也不短的時(shí)間，讓我在這個(gè)充滿溫馨與活力的大家庭中學(xué)到了很多，感觸很多。
回顧三個(gè)月的工作歷程，總體來說有酸，有苦，也有甜。還記得剛剛結(jié)束入職培訓(xùn)，聽著同事們打了很多通電話之后，我才有勇氣撥出自己的第一通銷售電話，當(dāng)時(shí)的心里還是非常緊張的，在和客戶的通話過程中語氣、語調(diào)、語速可能都不是很連貫，第一通電話只和客戶介紹了幾句便被客戶草草拒絕了。從那以后，我便把話術(shù)都記在了筆記本上，每次打電話之前看上一眼，此后便漸漸習(xí)慣了電話銷售這種工作方式。
電話銷售可能是所有銷售工作里最具挑戰(zhàn)力的一項(xiàng)工作，讓我學(xué)會承受，學(xué)會平靜。
在剛開始的打電話和客戶溝通的過程中，經(jīng)常會遇到客戶反映報(bào)稅問題，而我不能詳細(xì)解答的情況，在這時(shí)，組長和同事們給予了我很大的幫助，讓我體會到我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)集體的力量。在我面對完不成銷售任務(wù)的沮喪時(shí)，同事給予我鼓勵(lì)與勇氣，教導(dǎo)我要學(xué)會和客戶交朋友，要讓客戶感受到我們服務(wù)的真誠，享受每一次和客戶交談的過程，把電話銷售的氛圍轉(zhuǎn)化成一種朋友之間的交流溝通，第一時(shí)間感受到客戶的需求。對于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、QQ問候外還需要有對工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到真誠。我認(rèn)為這種和客戶的溝通方式將對我今后的工作起到極大的幫助。
在浩天工作的這段時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、照顧下，在同事們的幫助和激勵(lì)下，我收獲了很多，不僅僅是軟件產(chǎn)品知識和銷售技巧，同時(shí)也包括為人處事的能力，我要與浩天大家庭的所有成員一起，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、積極進(jìn)取、樂觀創(chuàng)新，與浩天共成長。
文/張漢寶
我來到神州浩天雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但是在這短短的一個(gè)月里，卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精，對公司的產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，對員工的無微不至。
做為一名新員工盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)但在進(jìn)入一個(gè)全新的工作環(huán)境，難免還是有點(diǎn)壓力。為了能夠讓自己盡快進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，平時(shí)有問題我會及時(shí)請教同事，積極學(xué)習(xí)工作所需的各項(xiàng)專業(yè)知識，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)習(xí)到了很多知識，自己的業(yè)務(wù)水平也得到了很大的提高，一個(gè)月來，每天都是那么的充實(shí)和快樂，再累也是值得的！在這里我要感謝在這段時(shí)間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，因?yàn)橛辛怂麄儫o微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助，才使我從那種緊張的情緒中解放出來并融入新的環(huán)境！
我喜歡銷售這個(gè)工作崗位，因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性，能讓我把多年來學(xué)習(xí)的知識學(xué)以致用，并能夠很好的發(fā)揮我指定的計(jì)劃、處理問題等方面的能力，正因?yàn)閷ぷ鞯南矚g，使我能夠全情投入到工作中去。我相信唯有積極的行動才能帶來豐碩的成果，我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)，我相信這會讓我做的更好。
文/王偉
