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教育軟件下載
點(diǎn)擊下載銷售工作就像打硬仗,要有一種“亮劍精神”。每次稅務(wù)軟件一升級(jí),我們就像經(jīng)歷了一場(chǎng)大戰(zhàn)。因?yàn)閺椝幦恳孔约合朕k法,所以打仗時(shí)要注意節(jié)約彈藥。所以只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。公司組織的軟件知識(shí)培訓(xùn)每次我都積極參加,認(rèn)真記筆記、談心得,寫體會(huì),做到了學(xué)有所思、學(xué)有所獲、學(xué)以致用。這些平時(shí)的努力都反映在和客戶溝通中,面對(duì)客戶及時(shí)做到解答。只有強(qiáng)大的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為支撐,才能增加納稅人的信任感,才能為下一步的銷售工作做好鋪墊。
每次升級(jí),我的客戶楊會(huì)計(jì)都要抱著主機(jī)過(guò)來(lái)找我,所以楊會(huì)計(jì)每次過(guò)來(lái)都會(huì)提前和我打個(gè)招呼,而這次升級(jí),我強(qiáng)調(diào)教方法。所以楊會(huì)計(jì)來(lái)找我并沒(méi)有帶著主機(jī)過(guò)來(lái),只是帶了一個(gè)記事本,楊會(huì)計(jì)在我電腦操作,我在一旁指導(dǎo)。簡(jiǎn)單的幾個(gè)關(guān)鍵步驟講解后,楊會(huì)計(jì)很是興奮,趕忙回單位,在聽(tīng)到楊會(huì)計(jì)告訴我:小李,升級(jí)工作圓滿成功。那時(shí)候,我欣慰的笑了。真的是:會(huì)者不難,難者不會(huì);也許你覺(jué)得特別簡(jiǎn)單的問(wèn)題,可能在別人那就是一個(gè)麻煩問(wèn)題。人很多時(shí)候沒(méi)有安全感是因缺乏對(duì)事物的了解,我記得溫總理說(shuō)過(guò)一句話:學(xué)習(xí)給人安全感和幸福感。在稅務(wù)升級(jí)月份到來(lái)的時(shí)候,我在想:我們給自己的心靈,自己的知識(shí)庫(kù)做好升級(jí)的準(zhǔn)備了嗎?當(dāng)你去服務(wù)納稅人的時(shí)候,你是否能帶給對(duì)方安全感和幸福感呢?銷售工作講求:先做人,后做事。當(dāng)客戶去認(rèn)可你的服務(wù)品質(zhì)的同時(shí),我們的財(cái)稅通種子也會(huì)在客戶的心田里深深的扎根,真的是:升級(jí)一小步,服務(wù)一大步。
記得《亮劍》里有這樣的臺(tái)詞:堂堂大丈夫帶只母槍,傳出去讓人笑話,我要公的。 而在銷售這場(chǎng)戰(zhàn)役里,我們的槍桿子是持續(xù)的激情。馬云說(shuō):短暫的激情是不值錢的, 只有持續(xù)的激情才是最值錢的。這就要求我要用持續(xù)的激情去感染客戶,完成一種情緒的傳遞。在升級(jí)燃燒的歲月里,我深刻的知道:只有精干,精干,再精干,才能不忘重負(fù)。
文/李歡歡